1. Rispetta l’ambiente, la natura e gli altri ospiti.
2. Il Parco promuove la raccolta differenziata, mantienilo più pulito utilizzando i contenitori dedicati.
3. Il biglietto d’ingresso non è mai rimborsabile ai sensi dell’art. 59 lettera n. Codice del Consumo
(Decreto Legislativo 206/2005), anche in caso di avversità atmosferiche e/o mancanza di energia elettrica.
4. Il biglietto di ingresso deve essere a disposizione per eventuali controlli.
5. Con l’acquisto del biglietto d’ingresso s’intende, tacitamente, fornito il consenso ad essere
soggetti a riprese video e foto per motivi di sicurezza.
6. È vietato giocare a pallone e calpestare il verde.
7. È vietato circolare a torso nudo e in costume da bagno nel Parco e sulle attrazioni.
8. Nel Parco è richiesto un atteggiamento di rispetto reciproco e delle attrezzature messe
a disposizione.
9. Attenersi alle regole di ogni attrazione e alle indicazioni del personale.
10. In caso di emergenza, i passeggeri delle attrazioni, devono restare al proprio posto,
non agitarsi, attendere e mettere in pratica le istruzioni dello Staff.
11. I genitori e gli accompagnatori devono sorvegliare i bambini che potrebbero
inavvertitamente esporsi a rischi.
12. Il Parco declina ogni responsabilità per incidenti, danni a persone e cose, causati
dall’imprudenza e dal mancato rispetto delle norme di sicurezza.
13. Nelle aree PIC-NIC è obbligatorio depositare contenitori e borse negli appositi spazi
ed è VIETATO occupare i tavoli se non al momento del pranzo.
14. È consentito l’ingresso ai cani tenuti al guinzaglio, muniti di museruola e kit di pulizia.
15. È consentito uscire e rientrare dal Parco nella stessa giornata previa apposizione
di un timbro da richiedere allo Staff presente all’ingresso.
16. È vietata l’introduzione di bottiglie di vetro.
17. La Direzione non è responsabile dello smarrimento o del deterioramento degli oggetti
indossati o portati con sè sulle attrazioni.
PARCHEGGIO
Il parcheggio all'interno del Parco dispone di posti riservati agli ospiti con disabilità.
ACCESSO DISABILE E ACCOMPAGNATORE
Le agevolazioni sono condizionate alla presentazione alla Biglietteria del Parco della seguente documentazione:
• Disability card.
oppure
• Verbale rilasciato dall'INPS con la Certificazione ai sensi della L104/92 accompagnato dal documento d’identità.
Il biglietto omaggio e/o a prezzo agevolato per l’Ospite con disabilità ed il biglietto a prezzo agevolato per l’Accompagnatore sono disponibili SOLO alla Biglietteria del Parco.
Il Parco applica agli Ospiti con disabilità ed al loro Familiare/Accompagnatore le seguenti tariffe:
• Ospite con disabilità <18anni: Ingresso Gratuito
• Ospite >18anni non deambulante in modo permanente (con carrozzina) e/o cieco: Ingresso Gratuito;
• Ospite con disabilità >18anni e/o sordo con accompagnatore: Ingresso a tariffa speciale ;
• Ospite diversamente abile con invalidità >60%: Ingresso a tariffa ridotta (acquistabile unicamente alle Biglietterie del Parco);
• Accompagnatore:
Ingresso a tariffa agevolata (massimo uno per persona con disabilità) previsto per l’Accompagnatore dell’Ospite disabile <18anni,
per l’Accompagnatore dell’Ospite non deambulante e/o cieco e/o sordo >18anni,
per l’Accompagnatore dell’Ospite disabile >18anni, purchè la necessità della presenza dell’accompagnatore risulti dai documenti presentati.
L’Accompagnatore è tenuto a:
- Essere sempre a bordo dell’attrazione insieme all’Ospite con disabilità;
- Leggere attentamente i cartelli posti in corrispondenza delle attrazioni (che mostrano eventuali limitazioni) e quindi a valutare caso per caso l’opportunità per la persona con disabilità di accedere alle singole attrazioni;
- Garantire un’assistenza totale nelle fasi di accesso e uscita dall’attrazione e nelle operazioni di imbarco e sbarco dalla vettura dell’attrazione;
- Garantire assistenza in caso di emergenza e necessità di evacuazione dal Parco.
In caso di più Accompagnatori, si evidenzia che il biglietto agevolato potrà essere assegnato soltanto ad uno di essi.
Lo Special Guest è un braccialetto che viene rilasciato all’Ospite minorenne con disabilità e ad un massimo di 1 familiare stretto/accompagnatore (maggiorenne), facilitando l’accesso alle file una volta ogni ora e deve essere mostrato agli operatori delle attrazioni.
La Direzione del Parco si riserva la facoltà di ritirare lo Special Guest in caso di abuso o di uso non appropriato.
I gruppi di diversamente abili devono sempre disporre di un numero sufficiente di Accompagnatori per poterli accompagnare in sicurezza all'interno del Parco e a bordo delle attrazioni. L'accessibilità alle attrazioni è soggetta a modifiche senza preavviso.
È possibile che alcune attrazioni siano temporaneamente chiuse per interventi straordinari.
L'apertura di alcune attrazioni è soggetta alle condizioni meteorologiche. Per garantire il benessere e la sicurezza, si prega di rispettare il Regolamento interno del Parco e di seguire le indicazioni dei nostri operatori nonché la segnaletica presente.
All'interno del Parco i cani guida e di assistenza sono benvenuti ma si consiglia, prima di accedere, di munirsi di una ciotola per permettere al cane di dissetarsi durante la giornata e di sacchetti per la raccolta degli escrementi.
I cani guida e di assistenza devono essere sempre accompagnati e sono ammessi alle aree spettacolo ma non sono ammessi sulle attrazioni.
Il cane, pertanto, non può essere lasciato incustodito all'esterno delle attrazioni e, in caso di assenza del proprietario e del suo accompagnatore, dovrà essere sempre lasciato in custodia ad un'ulteriore persona accompagnatrice.
Ricordiamo che i nostri operatori non sono autorizzati ad occuparsi dei cani, cani guida e di assistenza.
Nel caso di cani non "guida " devono essere sempre muniti di guinzaglio e museruola se di taglia media/grande.
I servizi igienici all’interno del Parco identificati nella Mappa con il simbolo WC sono accessibili alle persone con disabilità.
Il servizio di Primo Soccorso, è offerto agli Ospiti del Parco in maniera gratuita durante la loro permanenza, se non necessitano dell'intervento esterno di un medico o del pronto soccorso.
Bar, Ristorante e Self Service sono facilmente accessibili alle persone in sedia a rotelle.
I locali al chiuso accettano solo i cani guida e di assistenza.
In caso di allergie particolari o intolleranze (es. celiachia), gli operatori del Parco possono fornire assistenza nella scelta di cibi e bevande.
In tutti i locali, inclusi i punti ristoro all'aperto, è vietato fumare.
I locali possono essere soggetti a disponibilità e a orari di apertura variabili.
I Negozi sono facilmente accessibili alle persone in sedia a rotelle ed accettano
i cani guida e di assistenza.
In tutti i negozi è vietato fumare e consumare cibi e bevande.
I negozi possono essere soggetti a disponibilità e a orari di apertura variabili.
I teatri e le aree in cui vengono messi in scena gli spettacoli dispongono di posti riservati per gli ospiti con disabilità.
In tutti i teatri e nelle aree spettacolo è vietato fumare consumare cibi e bevande.